Kontakt z Lepsi odbywa się mailowo pod adresem [email protected]. Napisz w sprawie konta, porównania konkurentów, przygotowywanej pracy, abonamentu lub danych osobowych. Opisz temat tak, aby można było odnieść go do konkretnej sytuacji w Twoim koncie.
Adres do wszystkich spraw to [email protected]. W temacie wiadomości wskaż, czego dotyczy zgłoszenie. Jeśli pytasz o konto, napisz z adresu, który jest z nim powiązany. Nie przesyłaj kodu logowania ani danych karty płatniczej.
Opisz, czy problem dotyczy założenia konta, potwierdzenia adresu czy logowania. Jeśli wiadomość z kodem nie dotarła, sprawdź folder ze spamem i poprawność podanego adresu. Do zgłoszenia wystarczy opis sytuacji i adres powiązany z kontem.
Wskaż firmę, porównywanego konkurenta oraz zadanie lub wynik, którego dotyczy pytanie. Jeżeli zauważysz nieaktualną informację, podaj publiczną stronę, na której można ją sprawdzić. Nie dodawaj danych osobowych klientów konkurenta. Pomocny jest opis różnicy między wynikiem a stanem źródła.
Napisz, jeśli pytanie dotyczy faktury VAT, płatności, planu lub zakończenia abonamentu. Fakturę otrzymujesz od razu po płatności. Ceny są netto i doliczamy 23% VAT. Zakres planów przedstawia cennik, a zasady rozliczeń i rezygnacji opisuje regulamin.
Pytania o dane osobowe oraz żądania dostępu, sprostowania lub usunięcia kieruj na [email protected]. Podaj zakres sprawy i adres związany z kontem. Anulowanie abonamentu oraz usunięcie konta są odrębnymi czynnościami. Szczegóły przechowywania danych i Twoje prawa opisuje polityka prywatności.
Sposób porównywania firm i pracy z materiałami znajdziesz na stronie jak to działa. Odpowiedzi o źródłach, limitach i płatnościach zawiera FAQ. Każde zadanie czeka na zatwierdzenie, a gotowy wynik możesz skopiować lub pobrać jako .md albo .html.
Na stronie głównej podaj adres swojej strony i konkurenta. Jednorazowe demo pokazuje Indeks Lepsi w sześciu obszarach, przewagi konkurenta oraz trzy poprawki. Pełny wynik odblokujesz po założeniu konta i potwierdzeniu adresu kodem z maila.
Podaj adres e-mail, a wyślemy na niego sześciocyfrowy kod. Po potwierdzeniu zobaczysz pełny wynik porównania.